Томские приставы привлекли к ответственности более 20 коллекторских агентств

437 жалоб от жителей Томской области поступило с начало года в региональное управление федеральной службы судебных приставов на действия организаций, осуществляющих возврат просроченной задолженности.

По данным пресс-службы ведомства, большая часть заявлений касалась микрофинансовых и микрокредитных предприятий, остальные — коллекторских агентств и кредитных организаций. Около 30 % обращений поступили не от самих должников, а от их родственников и поручителей.

“С учетом переданных в суды на рассмотрение административных дел в 2020-м в 2021 году 24 юридических лица оштрафованы на общую сумму 907 тыс. рублей, при этом несколько нарушителей — повторно”, – говорится в сообщении.

В ведомстве также уточнили, что основанием для административного наказания чаще являлись нарушения временных и количественных требований к осуществлению телефонных переговоров и направлению сообщений.

Так, коллекторы могут звонить должникам не более раза в сутки, двух раз в неделю и восьми раз в месяц, в рабочие дни с 8 до 22 часов, а в выходные и праздники — с 9 до 20 часов. Текстовые и голосовые сообщения правила запрещают отправлять чаще двух раз в день, четырех — в неделю, 16 — в месяц. Ограничения также установлены и для непосредственных встреч с людьми.

редакция новостей