В каких случаях при оплате услуг за электроэнергию будет взиматься комиссия
Правила оплаты электроэнергии для клиентов АО «Томскэнергосбыт» которые пользуются услугами платёжных агентов, банков и операторов почтовой связи изменятся с октября 2020 года.
В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 05.09.2019 №1164 внесены изменения в Основы ценообразования в области регулируемых цен (тарифов) в электроэнергетике, утверждённые постановлением Правительства РФ от 29.12. 2011 г. N 1178 “О ценообразовании в области регулируемых цен (тарифов) в электроэнергетике”. С октября 2020 года комиссионное вознаграждение банкам, платёжным агентам, банковским платёжным агентам и операторам почтовой связи оплачивается плательщиком самостоятельно при внесении платы за коммунальные услуги. Согласно Федеральному закону № 103-ФЗ «О деятельности по приёму платежей физических лиц, осуществляемых платёжными агентами» сотрудники банков, АО «Почта России» и другие платёжные агенты обязаны информировать клиентов о взимании комиссии и её размере до проведения оплаты, при приёме платежей за услуги ЖКХ.
Как пояснил генеральный директор АО «Томскэнергосбыт» Александр Кодин, комиссия за перевод средств на оплату электроэнергии была предметом договоренности между компанией и платежными агентами, клиент получал услугу по оплате счетов без дополнительных расходов.
“В случае с платежными агентами правила изменились, при этом для наших клиентов остается возможность оплачивать электроэнергию без комиссии в клиентских офисах компании, на корпоративном сайте АО «Томскэнергосбыт» с помощью сервиса «Быстрая оплата», а также в Едином личном кабинете. Онлайн – сервисы просты в использовании и освоить их сможет каждый, при этом сэкономив на оплате счетов”, – отметил Александр Кодин.
По данным на 1 сентября 2020 года возможностями Единого личного кабинета, который позволяет без визита в офис делать практически всё – оплачивать квитанции, передавать показания, запрашивать информацию о задолженности и расчётах, передавать документы по смене собственника, перейти на электронный счёт пользуются почти 87 тысяч абонентов компании.
Томскэнергосбыт предлагает подробную видеоинструкцию о том, как зарегистрироваться в личном кабинете.
редакция новостей