Вашему ребенку предстоит плановая госпитализация? Как правильно организовать лечение
Даже если стационарное лечение действительно необходимо, не всегда бывает просто оставить ребенка в медицинском учреждении на попечение даже самых лучших специалистов. Важно знать, можно ли родителю госпитализироваться вместе с ребенком, как подготовиться к госпитализации и какие вещи брать с собой.
На что вы имеете право
Если по медицинским показаниям ребенка госпитализируют в стационар, вы имеете право госпитализироваться вместе с ним. Согласно статье 51 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» № 323 родственник или опекун имеет полное право находиться с ребенком в медучреждении. Ведь именно вы как законный представитель несовершеннолетнего ребенка принимаете все решения, касающиеся его здоровья. Вы имеете право на получение бесплатного питания в учреждении и, по индивидуальной договоренности, отдельного спального места.
Но! Данное правило не распространяется на операционную и реанимацию.
Кроме того, согласно вышеупомянутому закону, вы и ваш ребенок имеете право на получение медицинской помощи по полису ОМС на всей территории РФ, включая московские профильные учреждения (ДГКБ № 9 имени Г.Н. Сперанского, Морозовская ДГКБ, ДГКБ имени З.А. Башляевой и др.) Конечно, если они работают в системе ОМС. Данное право действует вне зависимости от того, в каком регионе был выдан сам полис. Для обращения на предоставление плановой госпитализации вам понадобится только полис ОМС ребенка, его свидетельство о рождении (если ребенку еще нет 14 лет) и паспорт родителя. Больше информации о подробностях оказания медицинской помощи в профильных столичных учреждениях можно найти на сайтах больниц или получить по телефону бесплатной службы госпитализации граждан РФ: 8 (495) 587-70-88.
Что взять
Если госпитализация плановая, самым грамотным действием будет заранее позвонить в больницу и уточнить, какие предметы личной гигиены для малыша выдают непосредственно в отделении, а какие можно и нужно брать из дома. Ориентируясь на полученную информацию, вы сможете упаковать действительно необходимые вещи. В любом случае вам понадобятся:
- документы: паспорт, свидетельство о рождении ребенка, полис ОМС (или ДМС), результаты анализов и другие медицинские документы (если есть);
- комфортная одежда и обувь (для вас и малыша);
- достаточное количество денег на всякий случай и заряженный мобильный телефон;
- детское питание, к которому привык малыш, в особенности если ваш ребенок аллергик.
Не лишним будет запастись влажными салфетками или антибактериальным гелем.
Вы можете взять детские игрушки из дома, но необходимо учесть, что это дополнительный сборник бактерий и аллергенов. А в инфекционное отделение игрушки, особенно мягкие, приносить можно, а вот вынести из отделения уже не получится – это строго запрещено в связи с мерами безопасности в рамках карантина.
Но не стоит волноваться. Почти во всех детских отделениях есть игровые комнаты с телевизором, книгами, разнообразными игрушками и развивающими играми. Зачастую в детских стационарах проводятся мастер-классы, групповые развлекательные занятия и даже концерты.
Как себя вести
Ребенок всегда чувствует волнение родителя и быстро перенимает возбужденное состояние. Поэтому врачи рекомендуют не волноваться, справиться с собственной паникой и отнестись к госпитализации как к необходимости. Чтобы облегчить адаптацию, можно в игровой форме объяснить все действия врача, мягко, но честно предупредить малыша о неприятных ощущениях, связанных с медицинскими манипуляциями (катетеры, капельницы, уколы и др.). Не стоит ругать и стыдить ребенка, если он плачет или кричит. Ребенок имеет право бояться неизведанного, ваша задача и задача врача – успокоить и ободрить малыша.
Посещения
Как правило, посещения разрешены во второй половине дня. Точное расписание посещений и другая полезная информация обычно представлены на информационных досках стационара, подробности всегда можно уточнить у нянечек отделения. К сожалению, в реанимации и инфекционном отделении доступ для посетителей ограничен.
Все посылки родственники могут передать в любое время через специальный пункт.
Лечение
Запомните! Без вашего согласия врачи не имеют права делать никаких манипуляций. Поэтому еще перед госпитализацией вам предложат подписать «согласие на медицинское вмешательство». Ознакомьтесь со всеми условиями согласия и сформулируйте для себя вопросы, которые вы можете задать специалисту перед подписанием. Глупых вопросов не существует! Врач обязан ответить на ваши вопросы и предупредить вас о всех рисках. Если вас что-то смущает или не устраивает, в рамках плановой госпитализации вы имеете право отказаться от медицинского вмешательства.
После госпитализации к вам будет прикреплен лечащий врач, который обычно находится на рабочем месте с 9 до 17 часов. В вечернее и ночное время, а также по выходным можно и нужно смело обращаться к дежурному врачу.
У вас есть возможность сопровождать малыша на все процедуры, и обычно врачи только приветствуют совместное прохождение всех испытаний (кроме операционной).
Если ваши права нарушают
Как бы тщательно ни было организовано лечение, всегда есть малоприятный шанс, что что-то пойдет не по плану. И надо знать, куда обращаться в этом случае. Если вам не оказывают должного лечения или требуют деньги за платные услуги, которых вы не запрашивали, вы можете обратиться с вопросами или претензиями:
– к администрации больницы, где лежит ребенок;
– в страховую компанию, где был оформлен полис ОМС ребенка, – они обязаны не только своевременно оплачивать больнице услуги, входящие в ОМС, но и контролировать объем, сроки оказания и качество медицинской помощи.
Напоследок
В последний день пребывания в стационаре вы получите от лечащего врача выписку из истории болезни и рекомендации на дальнейший период лечения и реабилитации. Сохраняйте оригиналы и копии всех документов и анализов, которые выдают вам в больнице. Это необходимо не только для сохранения истории болезни ребенка, но и как доказательство, если что-то во взаимодействии с персоналом пойдет не так.