Зачем платить лишние деньги за отопление?

Специалисты северского филиала РИР провели обследование некоторых многоквартирных домов города, и выяснили, что жители 71-го из них переплачивают за отопление от 15 до 43 процентов, что в пересчете на весь отопительный сезон может составлять многие тысячи рублей лишних расходов с каждой квартиры.

Тепло или холодно – понятия не абстрактные

Для начала давайте разберёмся, что такое «перетоп»? Известно, что о вкусах не спорят: кто-то предпочитает свежий прохладный воздух в своей квартире, а некоторые любят погорячее. Как найти золотую середину, какая температура в жилище устроит всех горожан? Жилищное законодательство даёт на этот вопрос исчерпывающий и однозначный ответ: температура воздуха в квартирах должна быть +20 градусов, в угловых комнатах +22. Превышение этих температурных параметров допустимо не более, чем на четыре градуса. Если перетоп более четырех градусов, то жители вправе потребовать от управляющей компании перерасчета.

О зонах ответственности

За температуру горячей воды, которая поступает с ТЭЦ в дом отвечает РИР. Во время отопительного периода она определяется температурным графиком:  чем холоднее на улице, тем горячее должна быть вода в батареях. Это логично.

А вот внутри каждого МКД (многоквартирного дома) за настройку и регулирование системы отопления ответственность несёт управляющая компания. Если система регулирования автоматическая, то нужно просто следить за исправностью автоматики, если нет, то нужно регулировать систему вручную. К сожалению, не все управляющие компании Северска уделяют должное внимание этому вопросу. Как следствие, если температура теплоносителя превышает нормативную, значит данный дом потребляет больше тепла, а жители вынуждены оплачивать это из своего кармана.

Получается, что люди страдают дважды: первый раз – из-за жары в квартире, второй – оплачивая тепло в размере на 15%, а то и на 43% больше того, что они платили бы при отрегулированной системе отопления.

Почувствуйте разницу

Подчеркнем еще раз: главная причина перетопа – неотрегулированная система отопления, а вовсе не конструктивные особенности зданий, как говорят жильцам в некоторых управляющих компаниях. Рассмотрим примеры за расчетный период – ноябрь 2020 года. Возьмём пару практически одинаковых многоквартирных домов, построенных по одинаковым проектам, в примерно в одно и тоже время и одинаковых материалов. Это дома по проспекту Коммунистическому, 37 (потребил 74,1 Гкал энергии) и Коммунистическому, 47 (потребил 106,1 Гкал) – второй потребил тепла на 43% больше, чем первый. Тоже самое можно сказать о паре домов по Курчатова, 32 (потребил 56,8 Гкал) и Коммунистическому, 127 (потребил 65,4 Гкал)  – в первом перетопа нет, во втором есть, на 15%. Вся разница, что в первых домах управляющие компании регулируют системы отопления должным образом, а во вторых – не регулируют, и их жители вынуждены переплачивать сотни и тысячи рублей за тепло.

Что делать?

Единственным способом борьбы с перетопом и, как следствие, переплатой является письменное обращение жителей в свою управляющую компанию с требованием отрегулировать систему теплоснабжения должным образом. По желанию УК в комиссионном обследовании системы теплоснабжения МКД могут принять и специалисты РИР, в частности, чтобы показать, что горячая вода входит дом в соответствии с температурным графиком или чтобы замерить температуру воздуха в жилых комнатах, а также оказать содействие в регулировке системы отопления. Получить консультацию специалистов РИР или пожаловаться на перетоп можно по телефону отдела контроля энергоресурсов – 8 (3823) 540584 или на официальном сайте компании в разделе обратная связь (https://rosatom-teplo.ru/seversk/feedback).

К сведению жителей Северска:

Перегрев отсутствует или оперативно устраняется в МКД под управлением УК ЖЭУ-7, ЖЭУ-6, ЖЭУ-8, ЖЭУ-9, ЖЭУ-10, ЖЭУ-11, “Гиацинт”, “Крокус”, “Арика”.  

Адреса МКД, в которых за расчетный период ноябрь 2020 был зафиксирован перегрев (при том, что в соответствии с температурным графиком, средняя температура обратного трубопровода должна быть 44 градуса с допустимым отклонением в пять процентов, то есть не более 46,2 градуса):

Таблица с адресами домов, где специалисты РИР зафиксировали перетоп, ежемесячно будет публиковаться на официальном сайте северского филиала. 

материал подготовлен пресс-службой северского филиала РИР